นโยบายการคืนเงิน

สินค้าใน AppVera.net เป็นสินค้าดิจิทัล (ลิงก์เข้าถึง Gem, ไฟล์, คอร์ส) ซึ่งเมื่อส่งมอบและเปิดเผยลิงก์ให้แล้ว โดยทั่วไป ไม่สามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม เรารับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

กรณีที่คืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้

• ลิงก์สินค้าใช้งานไม่ได้ หรือเข้าถึงไม่ได้ตามที่ระบุ
• ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ
• ชำระเงินซ้ำ / ระบบเรียกเก็บเกินจำนวน

กรุณาติดต่อภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบและคืนเงินเต็มจำนวน หรือเปลี่ยนสินค้าให้

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• เปลี่ยนใจหลังได้รับลิงก์แล้ว
• ใช้งานสินค้าไปแล้วโดยไม่มีข้อบกพร่องจากฝั่งร้าน
• แพ็กเกจสมาชิก (VIP / Lifetime) ที่เริ่มใช้งานสิทธิ์แล้ว

วิธีขอคืนเงิน

แจ้งผ่านหน้า ติดต่อเรา พร้อมเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

(ฉบับร่าง — โปรดปรับข้อความให้ตรงกับเงื่อนไขจริงของร้าน และตรวจสอบข้อกำหนดตาม พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภคก่อนเผยแพร่)